תקנון ותנאי שימוש - Legal policy

אתר The Pink Lab מופעל על ידי [שם בן הזוג], עוסק פטור מספר [מספר העוסק שלו
השימוש באתר והרכישה בו מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה
האתר משמש כחנות אינטרנטית למכירת מוצרי טיפוח, איפור וביוטי המיובאים מהמשווקים המורשים בחו"ל
מקוריות ואיכות המוצרים
הנהלת האתר מתחייבת כי כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים מקוריים ב-100%
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו שינויים קלים בין הגוון הנראה על המסך לבין הגוון בפועל
השימוש במוצרים הינו באחריות הלקוחה ובהתאם להוראות היצרן המופיעות על האריזה
הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק או תגובה אלרגית הנובעת משימוש במוצר ומומלץ לבצע בדיקת רגישות לפני השימוש הראשוני
מדיניות ביטולים והחזרות
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרי קוסמטיקה, טואלטיקה ואיפור במידה ונעשה בהם שימוש או שאריזתם נפתחה וזאת מטעמי בריאות והיגיינה
ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי מלא כל עוד המוצר טרם נאסף על ידי חברת השליחויות
במידה והתקבל מוצר פגום יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בתוך 24 שעות מרגע קבלת החבילה בצירוף צילום של המוצר
משלוחים ואספקה
האתר מספק משלוחים לכל חלקי הארץ באמצעות חברת שליחויות חיצונית
זמן האספקה המשוער הינו 3-7 ימי עסקים מרגע אישור התשלום למעט אזורים חריגים
הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד חברת השליחויות או כוח עליון
שיטת תשלום
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות תשלום ידני באפליקציות Bit או PayBox
ההזמנה תטופל ותשלח אך ורק לאחר קבלת אישור התשלום המלא למספר הטלפון המצוין בקופה
אי-העברת תשלום תוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה תוביל לביטולה האוטומטי
פרטיות ואבטחת מידע
הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה משמשים אך ורק לצורך השלמת הרכישה והשילוח
הנהלת האתר מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי כלשהו
שירות לקוחות
לכל שאלה בירור או פנייה ניתן ליצור קשר בוואטסאפ במספר [המספר שלך] או בכתובת המייל [המייל שלך]